Ma psychologue me demande de payer la séance annulée

Auteur: Michel Désert psychologue

Résumé: Vous avez oublié votre séance de mercredi chez le psychologue, et en l'appelant pour vous excuser, il vous annonce que vous lui devez la séance oubliée

Une caisse enregistreuseVous aviez rendez-vous avec votre psychologue pour un entretien hebdomadaire vendredi passé, et pris par votre travail vous avez complètement oublié. Ou alors c'est votre patron qui vous a retenu pour une réunion 15 minutes avant de partir, et vous avez prévenu votre psychologue à ce moment... à la dernière minute.

Et voilà qu'au tout début de la séance suivante, votre psychologue vous annonce que vous lui devez la séance passée, et vous voilà tout ébahi. Est-ce tout à fait normal comme situation vous demandez-vous.

Cette situation est généralement annoncée!

Autant ne pas tourner autour du pot. Cette demande de paiement de votre psychologue est tout à fait normale. Par contre, les exemples présentés ci-dessus ne sont pas très fidèles à la réalité: il y a peu de chance qu'une telle règle vous surprenne, puisqu'elle sera généralement très explicitement fixée dès le premier entretien voire tout simplement affichée dans la salle d'attente. La règle visant surtout les textos envoyés 15 min avant le début de la séance ou les oublis.

Une question de cadre et de respect mutuel

Le rendez-vous avec le psychologue se situe en effet dans un contexte clairement professionnel, qui doit rester structuré. Le psychologue peut se déplacer pour venir vous rencontrer. Dans le cadre d'un emploi du temps chargé ou compliqué (ce qui est le cas de nombre de psychologues) c'est une heure précieuse qui vous est réservée et dont un(e) autre ne peut bénéficier.

Notons pour terminer que nombre de médecins, dentistes, ostéopathes, kiné, ... pratiquent également cette règle permettant d'assurer un minimum d'organisation de l'agenda et de repect.